Lettera agli stakeholder 04
INTRODUZIONE
Nota metodologica 08
Aspetti materiali 10
Highlights 17
CHI SIAMO
La nostra storia 20
Struttura del Gruppo 21
Vision, mission & valori 22
INDICE
La Governance 24
IL MERCATO
Performance economica e patrimoniale 30
Struttura e andamento dei mercati di 31 riferimento
La nuova strategia 'ESG centric' 34
Breakdown delle vendite 35
Informativa consolidata ai sensi 36
dell'Art.8 del Regolamento EU 2020/852
Il valore generato per gli stakeholder 43
Le pratiche fiscali 45
Vicino ai clienti 48
Vicino ai fornitori 55
L'AMBIENTE
Cultura ambientale 58
L'impegno per l'ambiente 59
Gli impatti sull'ambiente 60
La supply chain integrata 61
Consumi energetici ed emissioni 62
La filiera del Gruppo 68
Materie prime 69
Rifiuti 70
Progetti di compensazione 72
LE PERSONE
Cultura aziendale 76
Numeri chiave 77
Salute e sicurezza sul lavoro 91
La formazione 93
Together is Better 97
Performance 99
LE ATTIVITÀ
Reponsabilità sociale 102
Le nostre iniziative 103
ALTRE INFORMAZIONI - DNF
Modelli, politiche e rischi 114
Certificazioni del Gruppo 120
CONCLUSIONI 121
ALLEGATI
GRI Content Index 122
La Relazione della Società di Revisione 133
Lettera agli stakeholder
La strategia del Gruppo Esprinet e la sua conseguente attività operativa è ispirata ad un concetto di creazione di valore sostenibile nel tempo.
Al fine di raggiungere tale obiettivo il Gruppo reputa fondamentale bilanciare gli interessi degli azionisti con quelli degli altri "stakeholder" quali clienti, fornitori, dipendenti, enti e associazioni presenti sul territorio di riferimento.
Uno dei principali stakeholder che hanno governato l'iniziale processo di sviluppo delle politiche ESG (Environmental Social Governance) è rappresentato dagli investitori, che sempre più richiedono una sensibilità specifica sulle metriche non finanziarie tipicamente associate alla sostenibilità.
Un secondo fondamentale interlocutore è rappresentato dai collaboratori del Gruppo: è forte convinzione del management, infatti, che in assenza di marchi unici e distinguibili, brevetti o contratti di esclusiva, la principale fonte di vantaggio competitivo per il Gruppo risieda proprio nel capitale umano.
Da ultimo sempre più clienti e fornitori ed in primo luogo gli enti governativi impegnati nei piani di digitalizzazione finanziati dall'iniziativa NextGenEU, pongono enfasi crescente sulle metriche di sostenibilità, affiancandole a quelle più tradizionali di prezzo e servizio nella scelta dei propri interlocutori commerciali favoriti.
Il combinato disposto della pressione degli investitori, della centralità del capitale umano e delle opportunità anche commerciali offerte sempre più agli operatori economici con una forte cultura ESG hanno ispirato e sempre più guideranno le decisioni aziendali.
Alessandro Cattani
Amministratore Delegato del Gruppo Esprinet e Presidente del Comitato Competitività e Sostenibilità
Maurizio Rota Presidente del Gruppo Esprinet
Come già descritto negli ultimi anni il processo operativo del Gruppo si sostanzia in quattro momenti: l'ascolto dei propri stakeholder, la definizione di un set di obiettivi per ciascuna delle macro-aree descritte sinteticamente nei paragrafi precedenti, lo sviluppo di piani di azione ed infine un processo ricorsivo di implementazione dei piani stessi, misurazione dei risultati, verifica degli scostamenti ed eventuale modifica dei piani di azione.
Gli obiettivi "Social", ed in particolare la relazione con il territorio in cui il Gruppo opera e il miglioramento della qualità del capitale umano di Esprinet sono stati e sono uno dei processi fondamentali dell'attività ESG.
L'ascolto avviene tramite una serie di survey annuali estese in forma anonima a tutti i collaboratori del Gruppo, ad un processo di Performance Review strutturato e continuo che permette ai collaboratori di avere momenti di misurazione del proprio operato il più possibile oggettivi ed infine grazie alla ormai tradizionale tenuta di "Town Hall" trimestrali da parte dell'Amministratore Delegato con facoltà di tutti i partecipanti di porre domande e offrire suggerimenti
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o critiche anche in modalità anonima.
Anche nel corso del 2022 i piani di azione sul fronte Social si sono incentrati sulla formazione, sull'inclusione e sul tema del sostegno al "Work-Life Balance" con utilizzo di smartworking, orari flessibili e in generale supporti alle famiglie di nuova formazione, a quelle in fase di allargamento grazie all'arrivo di figli, anche con un innovativo supporto non solo alle madri ma anche ai padri, e a quelle che devono fronteggiare delle disabilità di qualcuno dei propri membri.
Questo concetto di sostegno all'individuo e alla famiglia nelle loro diverse fasi di vita personale e professionale si riflette anche nelle politiche di sostegno al territorio con iniziative filantropiche indirizzate al mondo della salute e della formazione.
L'ottenimento delle certificazioni Great Place To Work e Top Employer, e i lusinghieri risultati in termini di apprezzamento di Esprinet da parte dei partecipanti alle diverse survey sono fonte di grande soddisfazione e di fiducia sul buon funzionamento di questo fondamentale pilastro della politica di sostenibilità.
Sul fronte dell'impatto ambientale, pur non presentando il Gruppo Esprinet particolari criticità su questo fronte, è proseguita l'attuazione dei progetti mirati alla riduzione dei consumi energetici con la delibera di investimenti per l'installazione di pannelli solari sui magazzini italiani, sulla politica di viaggio con enfasi maggiore sugli eventi on-line e sull'uso di auto aziendali elettriche o plug-in, e interventi volti al maggior utilizzo di trasportatori che impieghino mezzi di trasporto a basso impatto ambientale.
Sono proseguiti incontri e sono stati aperti tavoli di lavoro con i principali produttori di tecnologia elettronica allo scopo di ottimizzare l'impatto ambientale sull'intera catena di approvvigionamento.
Sul fronte della governance, dove storicamente il Gruppo Esprinet ha goduto di standard di alto livello ormai riconosciuti anche da molteplici certificazioni, il Gruppo ha aumentato ulteriormente il dialogo con i propri azionisti, sia professionali che retail, in modo da mantenere un costante ascolto delle necessità emergenti potendo conseguentemente adattare la propria strategia al mutare delle richieste del mercato.
Da ultimo, a valle del lancio del proprio piano industriale per il triennio 2022-2024 effettuata alla comunità finanziaria nel mese di novembre 2021, nel 2022 si è avviato il progetto EspriRENT per il noleggio operativo che in prospettiva dovrebbe permettere di aumentare in modo significativo la quantità di prodotti usati che invece di essere gettati in discarica verranno ricondizionati e rimessi sul mercato con benefici per l'ambiente e per i clienti a minor capacità di spese.
Il processo di ascolto e i piani di azione qui sinteticamente descritti si sostanziano ormai da anni in un insieme di obiettivi numerici assegnati al management team in termini di Customer Satisfaction, di Employee Satisfaction, di riduzione delle emissioni di gas serra e di crescita delle linee di business reputate critiche ai fini della sostenibilità di lungo periodo, quali ad esempio il volume di noleggi operativi.
A questi obiettivi sono agganciati livelli aggressivi di remunerazione variabile in modo da creare un circolo virtuoso di allineamento tra gli obiettivi di breve e lungo periodo del management e quelli dei principali stakeholder del Gruppo, nella convinzione che solo un corretto bilanciamento delle istanze di tutti possa garantire creazione di valore sostenibile.
Alla luce di quanto qui descritto e con il rinnovato impegno affinché la cultura della sostenibilità si traduca ogni giorno in azioni concrete ampliandosi in ogni ambito, vi invitiamo alla lettura del Bilancio di Sostenibilità 2022, che costituisce anche la quinta dichiarazione consolidata di carattere non finanziario ai sensi del D.Lgs. 254/2016 e Ley 18/11.
Allegati
Disclaimer
Esprinet S.p.A. ha pubblicato questo contenuto il 29 marzo 2023 ed è responsabile delle informazioni in esso contenute. Distribuito da Public, senza apportare modifiche o alterazioni, il 29 marzo 2023 19:29:06 UTC.
