RESOCONTO INTERMEDIO DI GESTIONE AL
30 SETTEMBRE 2024
RELAZIONE INTERMEDIA SULLA GESTIONE
AL 30 SETTEMBRE 2024
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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INDICE |
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Assetto societario del Gruppo, Corporate Governance e struttura organizzativa |
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4.3 |
Azionariato e performance del titolo |
11 |
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4.4 |
Assetto societario del gruppo e principali operazioni societarie del periodo |
14 |
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5. |
Strategia, innovazione e digitalizzazione, gestione dei rischi |
18 |
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5.1 |
Strategic Business Unit Corrispondenza, Pacchi e Distribuzione |
18 |
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5.2 |
Strategic Business Unit Servizi Finanziari |
24 |
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5.3 |
Strategic Business Unit Servizi Assicurativi |
33 |
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5.4 |
Strategic Business Unit Servizi Postepay |
38 |
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5.5 |
Omnicanalità, innovazione e digitalizzazione |
44 |
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5.6 |
Gestione dei rischi |
51 |
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6. |
Creazione di valore |
53 |
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6.1 |
Andamento economico del gruppo |
53 |
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6.2 |
Andamento patrimoniale e finanziario del gruppo |
87 |
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7. |
Altre informazioni |
93 |
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7.1 |
Eventi di rilievo successivi al 30 settembre 2024 |
93 |
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7.2 |
Operazioni di maggiore rilevanza |
93 |
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7.3 |
Relazioni industriali, Welfare e Corporate University |
94 |
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8. |
Dichiarazione del Dirigente Preposto |
97 |
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9. |
Appendice |
98 |
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9.1 |
Schemi di Conto Economico e Stato Patrimoniale riclassificati |
98 |
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9.2 |
Indicatori alternativi di performance |
103 |
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1. PREMESSA |
109 |
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2. MODALITÀ DI PRESENTAZIONE, METODOLOGIE E PRINCIPI CONTABILI APPLICATI.. |
109 |
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3. |
EVENTI DI RILIEVO |
113 |
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4. GRUPPO POSTE ITALIANE BILANCIO AL 30 SETTEMBRE 2024 |
116 |
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5. FAIR VALUE DEGLI STRUMENTI FINANZIARI |
158 |
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6. PROCEDIMENTI IN CORSO E PRINCIPALI RAPPORTI CON LE AUTORITA' |
161 |
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7. EVENTI DI RILIEVO SUCCESSIVI ALLA CHIUSURA DEL PERIODO |
165 |
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8. ULTERIORI INFORMAZIONI |
166 |
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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Il presente Resoconto Intermedio di Gestione al 30 settembre 2024 è stato redatto, su base volontaria, nel rispetto delle disposizioni ai sensi dell'art.82 ter del Regolamento Emittenti CONSOB "Informazioni finanziarie periodiche aggiuntive" al fine di assicurare continuità e regolarità di informazioni alla comunità finanziaria. Il Resoconto intermedio di gestione al 30 settembre 2024 comprende la Relazione intermedia sulla gestione e in via eccezionale il Bilancio intermedio consolidato abbreviato al 30 settembre 2024 redatto in conformità allo IAS 34 - Bilanci intermedi e all'articolo 154-ter (comma 5) del Testo Unico della Finanza.
Per le informazioni contenute nel presente documento è garantita la coerenza e la correttezza, nonché la comparabilità dei relativi elementi informativi con i corrispondenti dati contenuti nelle relazioni finanziarie precedentemente diffuse al pubblico.
I valori esposti nel presente Resoconto intermedio di gestione al 30 settembre 2024 sono confrontati con i corrispondenti valori dell'analogo periodo del precedente esercizio, fatta eccezione per lo Stato Patrimoniale, il quale è confrontato con il corrispondente prospetto al 31 dicembre 2023.
Nel corso del 2023, al fine di fornire una lettura del nuovo business dell'energia, più coerente alla vista utilizzata da parte del management, non essendo il Gruppo produttore di energia, è stata adottata una rappresentazione a ricavi netti. Conseguentemente, alcuni valori esposti nel prosieguo del documento, riflettono una riclassifica gestionale rispetto ai dati contabili; i rispettivi dati riferiti al periodo di comparazione sono stati riesposti per tenere conto di tale rappresentazione.
Inoltre, per rendere comparabili i risultati del periodo con quelli dell'analogo periodo dell'esercizio precedente e fornire al mercato una rappresentazione dei risultati del Gruppo coerente con i lineamenti strategici e le rappresentazioni contenute nell'ultimo piano strategico "2024-2028 The Connecting Platform" presentato nel mese di marzo 2024, è stata introdotta nel presente Resoconto intermedio di gestione una vista adjusted del Risultato operativo (EBIT adjusted) che non include l'accantonamento dei primi nove mesi per il contributo al Fondo di garanzia assicurativo dei rami vita1 (di cui alla legge 30 dicembre 2023, n.213 - Legge di Bilancio) ed eventuali componenti di natura straordinaria.
Si evidenzia che nel documento sono stati applicati arrotondamenti ai numeri esposti in milioni di euro con la conseguenza che la somma degli importi arrotondati non in tutti i casi coincide con il totale arrotondato.
Nel presente documento ricorrono le seguenti infografiche:
per indicare, mediante un collegamento ipertestuale, che è possibile approfondire il tema trattato nel paragrafo di riferimento;
per indicare, mediante un collegamento ipertestuale, che è possibile ritornare all'inizio del capitolo e all'indice generale;
per indicare che è possibile approfondire il tema trattato nel capitolo 10 "Glossario" presente nella sezione Relazione sulla Gestione della Relazione Finanziaria Annuale 2023.
1 Si rinvia al paragrafo "Indicatori Alternativi di Performance" nel capitolo 9 "Appendice" per la riconciliazione tra l'EBIT e l'EBIT adjusted.
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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Nel corso dei primi nove mesi del 2024, il percorso di creazione del valore condiviso intrapreso dal Gruppo Poste Italiane ha generato risultati rilevanti a livello di sistema, attraverso i significativi investimenti nelle sei forme di capitale su cui si fonda l'Azienda: finanziario, umano, fisico-strutturale, intellettuale, sociale-relazionale e naturale, ed in coerenza con il framework degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite.
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FINANZIARIO |
FISICO |
INTELLETTUALE |
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STRUTTURALE |
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Ricavi: 9,2 €mld (+4,8% a/a)
EBIT Adjusted*: 2,3 €mld (+8,2% a/a)
Utile netto: 1,6 €mld (+4,8% a/a)
Record storico nei nove mesi per il titolo che ha raggiunto circa 13 euro, con il massimo di 13,5 euro per azione nel mese di ottobre
Masse gestite e amministrate: 593 €mld (+12 € mld vs dicembre 2023)
Risparmio gestito: raccolta netta 3,2 €mld (ca. 2X a/a)
Raccolta netta dei prodotti di investimento Vita: positiva per 0,7 €mld
Acquisita una quota di minoranza in N&TS Group, società italiana leader nelle soluzioni software per i pagamenti elettronici
Costituita Poste Logistics S.p.A. per il rafforzamento del business della logistica integrata
*Non include: l'accantonamento al Fondo di garanzia assicurativo dei rami vita e proventi e oneri straordinari. Per la riconciliazione tra EBIT ed EBIT adjusted si rinvia al paragrafo 9.2 "Indicatori Alternativi di Performance"
16 luglio 2024: Accordo con le Organizzazioni Sindacali per la riorganizzazione della rete logistica di Gruppo
12.755 Uffici Postali e ca 118 mila persone impiegate (zero uffici postali chiusi nei Piccoli Comuni nel periodo)
Strategia Omnicanale: 24,8 mln (+9,7% a/a) di interazioni giornaliere
A potenziamento della rete logistica dei pacchi: avvio a maggio 2024 dell'HUB di Piacenza con una superficie di 24 mila mq, 3 mila mq di pannelli fotovoltaici e con una capacità di movimentazione fino a 130 mila colli al giorno; avvio a ottobre 2024 dell'HUB di Caserta con una superficie di 48 mila mq, 3 mila mq di pannelli fotovoltaici e con una capacità fino a 110 mila colli al giorno
Poste Italiane e Ferrovie dello Stato: siglati due accordi per la
digitalizzazione nel trasporto passeggeri e merci
Costituita la Joint Venture Locker Italia, nell'ambito della partnership strategica con DHL sui pacchi, per lo sviluppo internazionale del business e inaugurato a Roma il primo dei 10.000 locker che saranno attivati in tutta Italia
Costituita SPV Cosenza per la gestione del primo partenariato pubblico privato nella logistica sanitaria per il gruppo Poste
Poste Italiane vince al Premio AIFIn "Financial Innovation - Italian Awards" 2024 classificandosi al 1° posto come istituzione finanziaria più innovativa dell'anno nella categoria "Altre Istituzioni Finanziarie"
Il servizio "Paga e Preleva" di PostePay, che consente di effettuare piccoli prelievi di contanti presso le tabaccherie Punto LIS abilitate, ovvero senza doversi recare allo sportello o ATM, è Prodotto dell'Anno 2024 nella categoria Servizi Smart Innovation
La nuova app "Poste Italiane", eletta Prodotto dell'anno 2024 nella categoria "App - Simple Experience",
- fra i vincitori del MF Banking Innovation Award, premiata nella categoria "Value Proposition per la Clientela Privata" e dei Digital Xperience Awards di Contentsquare, per la categoria "Best Mobile App Experience"
La campagna pubblicitaria di Postecasa Ultraveloce vince l'oro nella 6° edizione del Branded Content & Entertainment Festival nella categoria "Video Digital/Social
- Comedy sketch" e nella categoria "Campagne integrate digital"
Poste Italiane conferma la Medaglia di Platino da Ecovadis sulla sostenibilità lungo la catena di fornitura e resta nella top 1% delle migliori aziende a livello globale
Poste Italiane consolida la valutazione AA da parte di Morgan Stanley Capital International (MSCI) e conferma il rating ESG overall score 79/100 di Moody's
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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UMANO |
SOCIALE |
NATURALE |
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RELAZIONALE |
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23 luglio 2024: Rinnovato il CCNL per il periodo 2024-2027
Ca. 3,7 mln di ore di formazione erogate nei primi nove mesi del 2024
Lancio di "INSIEME Connecting
Ideas", terza edizione del
programma di engagement disegnato per valorizzare il contributo di ciascun individuo ad implementare con successo la strategia ESG di Gruppo
Record per il programma di Welfare aziendale con oltre 41 mila adesioni: +47,5% rispetto al 2023; crediti welfare aggiuntivi riconosciuti in caso di conversione del premio di risultato in prestazioni, opere e servizi con finalità di rilevanza sociale
Casina Poste e Parco Fluviale: riapre il sito polifunzionale per lo svolgimento di attività sportive, ludiche e sociali da parte dei dipendenti, ex dipendenti e dei loro familiari
Poste Italiane ottiene la certificazione Best D&I (Rina e Fortune Italia) che premia le aziende che eccellono nell'ambito della diversità e inclusione, sottolineando le strategie che promuovono un ambiente lavorativo equo e stimolante
Stelle al Merito del Lavoro: 71 dipendenti di Poste Italiane insigniti dell'onorificenza dal Presidente della Repubblica
Marzo 2024: presentato il nuovo Piano Strategico 2024-2028 "The Connecting Platform" che pone al centro della strategia il nuovo modello di servizio commerciale e la trasformazione logistica. Individuati 53 nuovi obiettivi ESG
Progetto Polis-Case dei servizi digitali: a fine settembre 2024 sono già attivi numerosi servizi della Pubblica Amministrazione presso gli Uffici Postali (UP) Polis, tra questi: gli Atti di Volontaria Giurisdizione (presso 232 UP abilitati), il rilascio dei Certificati Pensionistici (presso 6.929 UP abilitati), tra cui: il Cedolino, la Certificazione Unica e l'Obis/M, il servizio di Rilascio certificati anagrafici (presso 587 UP abilitati) e il servizio di Richiesta del passaporto (presso 212 UP abilitati).
Poste Italiane è per il 2° anno consecutivo tra le prime tre società nell'"Identity Corporate Index" (ICI) 2024 grazie alle sue politiche ESG e alla sua capacità di creare valore per il sistema-Paese
Poste Italiane sarà premium logistic partner dei Giochi Olimpici e Paralimpici invernali di Milano Cortina 2026
Poste Italiane tra i 100 marchi iconici
del Paese presenti alla mostra "Identitalia, The Iconic Italian Brands", dedicata ai più importanti marchi storici delle aziende che hanno fatto, e continuano a fare, la storia del Paese
Poste Italiane amplia la propria presenza sui social, aprendo il canale WhatsApp: online servizi del
TGPoste, aggiornamenti e informazioni sulla più grande rete di servizi in Italia
Il Gruppo Poste Italiane prosegue con successo l'offerta green luce e gas del nuovo business energy: raggiunti ca. 641 mila clienti
Costituzione di Postego, per il noleggio a lungo termine, al fine di supportare tra l'altro gli obiettivi della transizione green
Ca. 27.900 mezzi a basse emissioni nella flotta aziendale, di cui ca. 6.000 elettrici
Green Index per la rilevazione dei dati sulle emissioni di gas serra: ottenuta la Certificazione dallo Smart Freight Centre, in conformità con il Global Logistics Emissions Council Framework for Logistics Emissions Methodologies
2.144 edifici coinvolti nel progetto Smart Building* e 445 impianti fotovoltaici al 30 settembre, con una potenza installata pari a circa 18.150 KWp
Siglata lettera d'intenti fra Poste Italiane e Enilive per la fornitura di biocarburanti (HVO e SAF) con l'obiettivo comune di contribuire alla decarbonizzazione dei trasporti stradali e aerei
- Gestione automatizzata e a distanza degli edifici per ottenere efficientamenti energetici
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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3. Evoluzione prevedibile della gestione
L'economia italiana ha registrato una moderata espansione nel corso del primo semestre dell'anno. Secondo le più recenti stime di Banca d'Italia2, il PIL è continuato a crescere in misura contenuta anche nel terzo trimestre e si prevede che continui con questo passo fino ai primi mesi del prossimo anno per poi rafforzarsi nel corso del biennio 2025-2026, con il sostegno dei consumi e delle esportazioni, che beneficeranno della ripresa del potere di acquisto delle famiglie e del commercio internazionale, sempreché non rinvenga un aggravamento dei conflitti internazionali in corso, con tensioni che si ripercuoterebbero sui mercati finanziari e delle materie prime energetiche.
In tale contesto, il Gruppo Poste Italiane, ha accelerato, nel terzo trimestre, le performance su tutte le linee di business con ricavi in crescita e la continua disciplina sui costi che ha permesso di contenere gli impatti inflattivi. Le positive performance finanziarie registrate nei primi nove mesi dell'anno, in particolare nel comparto della corrispondenza e sul margine di interesse, hanno portato il management a rivedere, già nel mese di luglio, al rialzo la guidance di Piano dell'EBIT adjusted3 di fine anno a 2,8 miliardi di euro. In linea con la vigente politica dei dividendi è stato inoltre confermato il pagamento, nel mese di novembre 2024, dell'acconto sul dividendo 2024, pari a 0,33 centesimi per azione.
Il nuovo piano "2024 - 2028 Strategic Plan - The Connecting Platform", presentato alla comunità finanziaria nel mese di marzo 2024, posa le basi su:
- un nuovo modello di servizio commerciale che massimizza il valore dell'Azienda 'piattaforma' in modo
diversificato, integrato e sostenibile;
- la trasformazione del Gruppo verso un operatore logistico completo, assicurando la sostenibilità finanziaria del segmento Corrispondenza, Pacchi e Distribuzione.
Il nuovo modello di servizio mira a ottimizzare la copertura e la gestione dei clienti in logica omnicanale, indirizzando l'impegno dei consulenti in attività "relazionali" anziché "transazionali", generando valore per il Gruppo.
Nell'ambito della trasformazione logistica verso un operatore logistico end-to-end rileva l'evoluzione della rete postale, sempre più orientata alla gestione dei pacchi e lo sviluppo del business internazionale e della logistica integrata; in tale strategia rientra, nell'ambito della più ampia partnership strategica con DHL siglata nel 2023, la costituzione nel mese di aprile 2024 di Locker Italia SpA per lo sviluppo in Italia di una rete di lockers su cui effettuare le consegne last mile dei pacchi. Nel mese di settembre è stato inaugurato il primo dei 10.000 locker che saranno attivati in tutto il territorio nazionale e che consentiranno, grazie alla loro capillarità e tecnologia, di migliorare ulteriormente la qualità dei servizi a supporto dell'e-commerce. Al fine di accelerare e cofinanziare il processo di trasformazione logistica del Gruppo, sono proseguite le attività finalizzate alla prossima costituzione di una joint venture che mira a gestire con modalità all'avanguardia e secondo i più alti standard di qualità ed ESG l'infrastruttura logistica del Gruppo Poste Italiane.
Al rafforzamento della c.d. logistica integrata contribuisce anche la costituzione, avvenuta nel mese di marzo 2024, della NewCo Poste Logistics S.p.A. Infine, nel mercato della logistica ospedaliera, si inserisce la costituzione della società SPV Cosenza, per l'esecuzione del primo Partenariato Pubblico Privato per la gestione e razionalizzazione della logistica sanitaria integrata per l'Azienda Sanitaria Provinciale di Cosenza.
Rimarrà prioritaria, per la restante parte dell'anno in corso, l'attenzione all'offerta di prodotti/servizi che risultino al passo con l'evoluzione dei bisogni dei clienti, confermando la centralità del Risparmio Postale nell'offerta del Gruppo Poste Italiane. In ambito assicurativo e specificamente nel comparto Investimenti Vita e Previdenza, il Gruppo è impegnato
- Banca d'Italia - Bollettino Economico 4/2024 - Ottobre 2024.
- L'EBIT adjusted è definito come il risultato operativo e di intermediazione con esclusione del costo per l'accantonamento al Fondo di garanzia assicurativo dei rami vita e dei costi e proventi straordinari (pari rispettivamente a 56 milioni di euro e a 0 milioni di euro nei primi nove mesi del 2024).
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
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nell'evoluzione dell'offerta commerciale, tenendo conto sia delle dinamiche di mercato che dell'ottimizzazione della qualità dei servizi, al fine di proteggere i risparmi dai rischi di mercato e dall'inflazione con il lancio di strumenti finanziari con caratteristiche adeguate alle esigenze dei clienti, come la nuova polizza Multiramo "Poste Progetto Obbligazionario Bonus" lanciata a luglio 2024. Nel comparto protezione il Gruppo conferma la propria ambizione di ridurre la sottoassicurazione del Paese rendendo più accessibile la protezione assicurativa attraverso l'evoluzione dell'offerta e un modello di consulenza integrata, anche mediante Net Insurance.
Beneficiando della crescita dell'e-commerce e dei pagamenti cashless, il business di PostePay evolverà verso soluzioni di pagamento digitali e innovative, così da aumentare il livello di fidelizzazione del cliente, lo stock e soprattutto l'utilizzo delle carte di pagamento. Nel perseguimento dello sviluppo dell'offerta di telefonia, nel corso del 2024 la principale iniziativa progettuale riguarderà l'estensione dei servizi di telefonia fissa alla clientela Piccoli Operatori Economici. Nel business energia, nel corso dell'anno il Gruppo punterà alla crescita e fidelizzazione della base clienti, focalizzandosi al contempo, sia sulle strategie correlate alla modifica dello scenario di riferimento relativo alla fine del mercato tutelato, che sul completamento dell'offerta di servizi di vendita e post-vendita.
Tra le iniziative di maggior rilievo in ambito omnicanalità sarà portato a termine il percorso di migrazione delle funzionalità e della customer base sulla app Poste Italiane, che ad oggi include le principali funzionalità per gestire i prodotti finanziari come conti correnti, le carte Postepay, i prodotti di Risparmio Postale e Assicurativi e gestire le forniture di Poste Energia; grazie a tecnologie all'avanguardia e all'intelligenza artificiale la nuova app costituirà il punto di accesso unico alla piattaforma 'phygital' del Gruppo garantendo un'elevata personalizzazione dei contenuti e delle regole di ingaggio dei clienti, adattandosi così ai comportamenti e rispondendo alle esigenze del singolo cliente.
In ambito trasformazione e innovazione tecnologica inoltre proseguirà nel corso dell'anno il percorso di rinnovo tecnologico e infrastrutturale degli uffici postali e dei centri di recapito.
Il 16 luglio 2024 è stata raggiunta un'intesa con le Organizzazioni sindacali mirata a introdurre soluzioni organizzative efficaci per adattare la rete postale alla profonda trasformazione che sta attraversando il mercato postale, caratterizzato da un calo di volumi di posta tradizionale e da una crescita del settore dei pacchi. Il progetto prevede una complessiva riorganizzazione della rete logistica di Gruppo che adatterà la rete postale a tale cambiamento, rafforzando la competitività dell'azienda sui pacchi e la logistica.
In coerenza con le direttrici di piano, l'accordo consentirà di i) procedere con il percorso di razionalizzazione della rete postale, ii) assicurare una focalizzazione e specializzazione della filiera sulla lavorazione e consegna dei pacchi e iii) assicurare adeguati strumenti di flessibilità per rispondere al meglio alle esigenze espresse dal mercato di riferimento, prevedendo nuove modalità di svolgimento delle prestazioni di lavoro.
Inoltre, in data 23 luglio 2024 è stato rinnovato il CCNL scaduto a fine 2023 che consente di valorizzare le persone quale chiave di successo per l'implementazione del nuovo Piano Strategico. Gli impatti economico-finanziari di tale rinnovo sono sostenibili rispetto a quanto previsto in arco piano.
Nell'ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, il Gruppo proseguirà nella realizzazione di 'Polis', progetto strategico a supporto della coesione sociale del Paese che coinvolge circa 7.000 comuni con meno di 15 mila abitanti, nei quali l'Ufficio Postale sarà trasformato in hub di servizi digitali per un accesso rapido e facile ai servizi della Pubblica Amministrazione. È inoltre prevista la realizzazione di circa 250 spazi di coworking a livello nazionale e l'implementazione di numerose azioni a supporto della transizione energetica del Paese.
Nel percorso di transizione intrapreso verso la carbon neutrality prevista entro il 2030, proseguiranno gli investimenti e le iniziative strategiche, quali il rinnovo della flotta di recapito con mezzi a basse emissioni di CO2, l'installazione di pannelli fotovoltaici per l'approvvigionamento energetico e l'efficientamento degli immobili; continuerà inoltre la
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Gruppo Poste Italiane |
Relazione intermedia sulla gestione al 30 settembre 2024 |
sostituzione delle attuali carte Postepay con carte realizzate con materiali ecosostenibili e con carte digitali, nonché lo sviluppo di specifiche offerte volte a valorizzare i comportamenti sostenibili dei clienti. Nell'ambito della transizione green rileva inoltre la costituzione nel mese di maggio 2024 della nuova società Postego S.p.A., che mira ad internalizzare progressivamente il parco auto di Poste Italiane.
Tra le recenti iniziative che valorizzano la vocazione sociale di Poste Italiane, rileva la recente partnership siglata in vista dei Giochi Invernali del 2026 durante i quali l'Azienda sarà premium logistic partner dei Giochi Olimpici e Paralimpici di Milano Cortina 2026, gestendo il trasporto e la logistica di tutti i beni, le attrezzature e i materiali necessari per il successo dell'evento presso le sedi olimpiche e paralimpiche.
4. Assetto societario del Gruppo, Corporate Governance e struttura organizzativa
La Corporate Governance di Poste Italiane
Struttura organizzativa di Poste Italiane
Azionariato e performance del titolo
Assetto societario del Gruppo e principali operazioni societarie del periodo
4.1 La Corporate Governance di Poste Italiane
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Gruppo Poste Italiane |
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4.2 Struttura organizzativa di Poste Italiane
L'attività del Gruppo, in coerenza con gli indirizzi strategici delineati nel Piano Strategico, è rappresentata da quattro Strategic Business Unit (definite anche settori operativi all'interno del Bilancio del Gruppo Poste Italiane): Corrispondenza, Pacchi e Distribuzione; Servizi Finanziari; Servizi Assicurativi e Servizi Postepay (in precedenza Pagamenti e Mobile), quest'ultima ridenominata in occasione della presentazione alla comunità finanziaria del nuovo Piano Strategico "2024-2028 The Connecting Platform" il 20 marzo 2024.
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CORRISPONDENZA, |
SERVIZI |
SERVIZI |
SERVIZI POSTEPAY |
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PACCHI E DISTRIBUZIONE |
FINANZIARI |
ASSICURATIVI |
La SBU comprende le |
|
La SBU comprende oltre alle |
La SBU si riferisce alle attività |
La SBU opera nei |
attività di gestione dei |
|
attività di gestione della |
di collocamento e |
business Investimenti, |
pagamenti e dei servizi |
|
corrispondenza, dei pacchi e |
distribuzione di prodotti e |
Previdenza e |
di monetica, svolti |
|
di logistica anche quelle |
servizi finanziari e |
Protezione attraverso |
anche attraverso il |
|
relative alla rete dei venditori, |
assicurativi, da parte di |
l'esercizio dell'attività |
network dei punti |
|
degli Uffici Postali e alle |
BancoPosta, quali conti |
assicurativa nei rami |
vendita LIS, nonché dei |
|
funzioni Corporate di Poste |
correnti, prodotti di risparmio |
Vita e Danni. |
servizi di telefonia |
|
Italiane S.p.A. che operano a |
postale (per conto della |
mobile e fissa e |
|
|
supporto anche degli altri |
Cassa Depositi e Prestiti), |
commercializzazione di |
|
|
settori del Gruppo. |
fondi comuni di investimento, |
luce e gas. |
|
|
finanziamenti erogati da |
|||
|
istituti bancari partner, |
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polizze. |
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Allegati
Disclaimer
Poste Italiane S.p.A. ha pubblicato questo contenuto il 13 novembre 2024 ed è responsabile delle informazioni in esso contenute. Distribuito da Public, senza apportare modifiche o alterazioni, il 13 novembre 2024 13:59:16 UTC.
