14/03/2025 - Reti S.p.A.: Relazione d’impatto 2024

Relazione di Impatto 2024

Sommario

LETTERA AGLI STAKEHOLDERS	3
INTRODUZIONE	5
CHI SIAMO	6
LINEE DI BUSINESS E CENTRI DI COMPETENZA	7
IL CAMPUS TECNOLOGICO	8
INQUADRAMENTO DELLE SOCIETÀ BENEFIT	9
I NOSTRI VALORI	10
INTERDIPENDENZA	11
•	FORMAZIONE	12
•	CREAZIONE DI POSTI DI LAVORO	13
•	APERTURA AL TERRITORIO	14
BENESSERE E SVILUPPO DELLE PERSONE	16
•	WELFARE	17
•	FORMAZIONE	18
PROGETTI SOSTENIBILI	20
•	TECNOLOGIA SOSTENIBILE	21
•	RELAZIONE CON I FORNITORI	22
SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE	24
•	CAMPUS RETI, CONSUMI e MOBILITÀ	25
RISULTATI E OBIETTIVI	28
Interdipendenza	29
Benessere e sviluppo delle persone	30
Progetti Sostenibili	31
Sostenibilità Ambientale	32
MISURA DELL'IMPATTO	33
GLOSSARIO DEI TERMINI CHIAVE	35

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LETTERA AGLI STAKEHOLDERS

Cari Stakeholder,

il mercato digitale in Italia chiude il 2024 in crescita, proiettandosi verso il nuovo triennio con un trend positivo sempre più rapido e incalzante, sostenuto dalla crescita esponenziale dei Digital Enabler. La dinamicità dell'Intelligenza Artificiale, del Cloud e della Cybersecurity conferisce un ruolo sempre più strategico all'innovazione IT, in un quadro normativo nazionale ed europeo in continua evoluzione, mirato a supportare il progresso tecnologico e la crescita del business.

Consapevoli del nostro ruolo chiave all'interno dell'ecosistema tecnologico, promuoviamo un'innovazione sostenibile che impatti positivamente su ambiente, comunità e territorio.

Per restare competitivi e protagonisti dell'economia globale, è essenziale investire nelle relazioni e collaborare attivamente con partner commerciali e di business, fornitori e clienti.

Reti si impegna a favorire la collaborazione con i propri stakeholder, basata non solo sulla tecnologia, ma anche sulla condivisione di valori e conoscenze. Questa visione consente di proporre soluzioni innovative, fondamentali per garantire la competitività e la sostenibilità dell'intero ecosistema. Una sinergia che trova il suo fulcro nel Campus tecnologico, laboratorio di innovazione e centro di scambio di conoscenze, competenze ed esperienze.

Nel 2024, il Campus è stato il punto di riferimento per tutti i dipendenti Reti, i nostri NETworker, che hanno partecipato attivamente alle iniziative di welfare e ai percorsi di formazione tecnici, manageriale e di soft skills. È stato inoltre teatro di eventi con partner e clienti, nonché spazio di condivisione culturale con la comunità.

Un ambiente dinamico animato anche dai giovani talenti delle scuole secondarie di secondo grado, che hanno preso parte al progetto Reti4School, il format pensato per preparare le nuove generazioni alle sfide del futuro.

La crescita costante di Reti è il risultato di una strategia mirata al consolidamento della nostra posizione nel settore IT, attraverso il continuo potenziamento di competenze e l'ampliamento e la diversificazione del portafoglio clienti e delle soluzioni offerte.

Un modello di business sostenibile che trova conferma nei dati di crescita: il valore della produzione ha raggiunto i 32,25 milioni di Euro, con un EBITDA margin del 10,87 % e un organico di 370 dipendenti.

Guardiamo al futuro con determinazione, pronti a valorizzare le sinergie esistenti e a sviluppare nuovi progetti che generino valore nel lungo periodo per i nostri stakeholder, nel pieno rispetto dei principi ESG.

Grazie per il vostro continuo supporto e la vostra fiducia.

Bruno Paneghini

Presidente e Amministratore Delegato

Reti S.p.A.

INTRODUZIONE

La Relazione di Impatto 2024 è la prosecuzione dell'impegno aziendale verso tematiche di sostenibilità iniziato con la pubblicazione del primo documento nel 2021 e proseguito con la definizione di un piano continuo di miglioramento degli impatti.

Durante l'anno 2024 Reti ha deciso di assumere un impegno forte verso la comunità e l'innovazione sostenibile attraverso il progetto Reti4School. Questo progetto mira a colmare il divario digitale e a promuovere l'educazione tecnologica nelle scuole locali, fornendo risorse e competenze necessarie per preparare le nuove generazioni ad affrontare le sfide del futuro. Grazie a questo progetto, Reti offre programmi di formazione per studenti e insegnanti, creando un ecosistema educativo dinamico e innovativo.

Anche nel corso dell'anno 2024 il piano welfare di Reti è stato un pilastro fondamentale nella strategia aziendale, con un costante aggiornamento che risponde alle esigenze dei dipendenti. Tra le iniziative principali, spiccano quelle dedicate alla salute fisica e al benessere globale del personale grazie a diversi momenti di prevenzione e sensibilizzazione realizzati in collaborazione con esperti del settore.

Queste iniziative testimoniano l'impegno dell'azienda nel promuovere un ambiente di lavoro armonioso e salutare, consapevole che il benessere dei dipendenti è cruciale per il successo sostenibile della società.

Reti ha dimostrato un impegno costante verso la sostenibilità ambientale con l'installazione di 8 nuovi impianti di ricarica per auto elettriche, promuovendo l'uso di veicoli a basse emissioni della propria flotta aziendale. L'azienda monitora attentamente i parametri di efficienza del proprio Campus con lo scopo di creare spazi di lavoro confortevoli che favoriscano il benessere di chi li vive.

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CHI SIAMO

"Facciamo quello che siamo e siamo quello che facciamo, semplicemente reti, il FILO ROSSO che collega tecnologia, persone, idee. È mettendo insieme i bit, uno dopo l'altro, che si ottiene conoscenza. È mettendo insieme le PERSONE, una accanto all'altra, che si crea una COMUNITÀ. È mettendo insieme le idee, una dietro l'altra, che prendono forma i progetti. Le tecnologie più avanzate, la testa e il cuore dei nostri NETworker e le idee più disruptive in circolazione. È dalla combinazione di questi elementi che nascono i nostri progetti e grazie ai quali diamo forma al FUTURO. Connettendo conoscenze, comunità e progetti ci impegniamo a realizzare un futuro migliore, per noi stessi i nostri NETworkers, i nostri partner/clienti e il nostro territorio, attraverso un modello di business basato sull'INNOVAZIONE SOSTENIBILE che valorizza ambiente e risorse."

Reti, costituita nel 1994 dall'idea di Bruno Paneghini, è oggi tra i principali player italiani nel settore dell'IT Consulting, con specializzazione nei servizi di System Integration. La Società, che ha sede a Busto Arsizio in provincia di Varese, supporta le Mid & Large Corporate nella trasformazione digitale, offrendo servizi di IT Solutions, Business Consulting e Managed Service Provider, realizzati attraverso le principali Key Enabling Technologies.

La Società vanta un portafoglio di oltre cento clienti altamente fidelizzati, principalmente operanti nei settori «IT Spending» quali BFSI, IT, Telco e Manufacturing, oltre che consolidate partnership di lunga durata con i principali IT Vendor internazionali (Microsoft, Cisco, Sophos, etc.).

La caratteristica distintiva è il «Campus Tecnologico», laboratorio interno di innovazione tecnologica e ricerca suddiviso in Centri di Competenza: Cloud, Business Intelligence, Artificial Intelligence, Managed Service Provider, Security & Identity, Business Consulting. Altro elemento essenziale del Campus è la Reti Academy, learning provider attraverso il quale i talenti vengono formati per diventare professionisti altamente qualificati.

La strategia di Reti ha l'obiettivo di consolidare la propria posizione nel mercato IT, facendo leva sulle linee guida che storicamente ne hanno caratterizzato la crescita, ovvero attraverso il continuo sviluppo di competenze che possano consentire di ampliare e diversificare il portafoglio clienti e le soluzioni offerte. Le principali linee di business della Società sono caratterizzate da un elevato cross-selling che permette l'aumento dei ricavi e il contestuale incremento del tasso di fidelizzazione dei clienti.

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LINEE DI BUSINESS E CENTRI DI COMPETENZA

Reti svolge la sua attività principalmente sul territorio nazionale, coprendo al momento in modo marginale anche paesi esteri, tra cui Germania, Croazia e Svizzera.

Con i sei centri di competenza dell'innovazione IT, Reti studia soluzioni che permettono di guidare i propri clienti nella Digital Transformation del business. I centri si caratterizzano per una trasversalità e complementarità tra le diverse attività della Società, grazie alle tecnologie abilitanti.

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IL CAMPUS TECNOLOGICO

"Campus nasce con l'obiettivo di offrire esperienze innovative favorendo l'apprendimento continuo e permettendo l'adozione e l'utilizzo di nuove tecnologie. Per realizzare questo riteniamo indispensabile interpretare l'impresa come parte attiva della realtà sociale, impattante su fornitori, clienti e su tutta la comunità locale. Per noi proprio il legame con il territorio costituisce uno degli aspetti fondamentali della nostra attività, e operiamo continuamente coinvolgendo la nostra comunità di riferimento con un palinsesto ricco di incontri relativi a temi culturali e ambientali. Quando pensiamo al concetto di interdipendenza, pensiamo al Campus come luogo di promozione di un modello di impresa aperta allo scambio e alla contaminazione."

Il Campus rappresenta un asset strategico che permette alla Società di mantenere un time-to-market competitivo, un vero e proprio centro di innovazione nel quale hanno origine tutti i progetti sviluppati da Reti e che propone soluzioni innovative sul mercato dell'IT Consulting.

Realizzato secondo i più innovativi criteri di building automation e distribuito su una superficie di circa 20.000 m2 in una posizione strategica a 25' da Milano Cadorna e 7' dall'aeroporto di Malpensa, offre ai professionisti di Reti spazi dotati delle tecnologie più all'avanguardia, per facilitare lo scambio di idee, di esperienze e la creazione e il consolidamento di collaborazioni con enti esterni.

Grazie alle competenze acquisite, gli esperti di Reti sono in grado di studiare, programmare e testare le innovazioni tecnologiche progettate internamente e di realizzare prototipi innovativi strumentali alla successiva implementazione presso i clienti. Il Campus si configura così come un laboratorio tecnologico altamente professionale dedicato alla risoluzione strategica di problemi ingegneristici e alla trasformazione tecnologica del business dei clienti.

Il Campus costituisce il centro nevralgico della formazione dei professionisti della Società, attraverso la Reti Academy, inoltre, all'interno del Campus vengono organizzati seminari, corsi e convegni e vengono promosse collaborazioni con aziende, centri di ricerca, enti privati e pubblici e Istituti Tecnici Superiori (scuole di alta specializzazione tecnologica post-diploma, che favoriscono l'immissione nel mercato del lavoro di giovani talenti nel settore IT), favorendo in tal modo lo scambio di idee e di esperienze, nonché la creazione e il consolidamento di collaborazioni con controparti strategiche.

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INQUADRAMENTO DELLE SOCIETÀ BENEFIT

Si definiscono "Società Benefit" (in forma abbreviata SB) tutte le società che, nell'esercizio di un'attività economica - oltre allo scopo di dividerne gli utili tra gli azionisti - perseguono una o più finalità di beneficio comune e operano in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di persone, comunità, territori e ambiente, beni e attività culturali e sociali, enti e associazioni e altri portatori di interesse.

Le Società Benefit sono espressione di un paradigma economico evoluto che integra nel proprio oggetto sociale, oltre agli obiettivi di profitto, lo scopo di avere un impatto positivo sulla società e sulla biosfera.

Dal mese di gennaio 2016 l'Italia, come primo Stato sovrano al mondo, ha introdotto la forma giuridica di Società

Benefit, equivalente alla forma nota con la denominazione di Benefit Corporation già presente negli USA. Attualmente l'Italia, in cui si contano più di 3.600 Società Benefit, costituisce una tra le comunità più attive e a più rapida crescita al mondo.

Le Società Benefit hanno due caratteristiche fondamentali:

1. MISURARE CIÒ CHE CONTA - MEASURE WHAT MATTERS: misurano i propri risultati in termini di impatto positivo sulla società e sull'ambiente con la stessa completezza e con lo stesso rigore adottato per i risultati di tipo economico e finanziario, rendicontando ogni anno le proprie attività attraverso una Relazione di Impatto.

Il protocollo di misurazione dell'impatto è il Benefit Impact Assessment (BIA), che è nato come componente integrante del concetto di Benefit Corporation nel 2006 ed è attualmente uno degli standard di misurazione più robusti e diffusi. La misura dell'impatto si traduce in uno score su una scala da 0-200 punti che distingue le aziende 'standard' da quelle eccellenti, caratterizzate da uno score maggiore o uguale a 80 punti. Lo strumento, disponibile gratuitamente per chiunque lo voglia usare, è disponibile al seguente link: www.bimpactassessment.net.

1. PROTEGGERE E ALLINEARE LA MISSIONE - PROTECT YOUR MISSION: esplicitano l'attenzione verso tutti i portatori di interesse, sia shareholder, sia stakeholder, nell'oggetto sociale del proprio Statuto societario, bilanciando l'interesse dei soci e l'interesse della collettività. Il portale online delle Società Benefit italiane è disponibile al seguente link: www.societabenefit.net.

Oltre allo scopo di lucro, nell'esercizio dell'attività d'impresa le Società Benefit perseguono volontariamente anche una o più finalità di beneficio comune. Per beneficio comune si intende il perseguimento di uno o più effetti positivi (perseguibili anche riducendo gli effetti negativi) su persone, comunità, territori e ambiente, beni e attività culturali e sociali, enti e associazioni e altri portatori di interesse. Le Società Benefit perseguono tali finalità in modo responsabile, sostenibile e trasparente. La gestione delle Società Benefit richiede ai manager il bilanciamento tra l'interesse dei soci e l'interesse della collettività. Questo tipo di società ha l'obbligo di nominare una persona del management che sia responsabile dell'impatto dell'azienda e si impegnano a riportare in maniera trasparente e completa le proprie attività attraverso una Relazione d'Impatto redatta su base annuale, nella quale siano descritte sia le azioni svolte, sia i piani e gli impegni per il futuro.

Il prosieguo della relazione richiama le finalità specifiche di beneficio comune - come riportate nello Statuto - nei confronti di persone, comunità, territorio e ambiente che la Società si è impegnata a perseguire nell'esercizio dell'attività economica. Per ciascuna finalità vengono descritte:

• le relative modalità di svolgimento e le attività intraprese nel corso dell'anno 2024 nell'ambito della finalità stessa, indicando lo stato di raggiungimento degli obiettivi preposti attraverso indicatori specifici individuati a priori;
• le eventuali circostanze che hanno impedito il raggiungimento degli obiettivi o rallentato alcune azioni;
• gli obiettivi/target che la Società intende perseguire nell'anno successivo.

Infine, viene riportata la misura dell'impatto complessivo della Società nei dodici mesi di riferimento, ossia la valutazione di sintesi ottenuta utilizzando lo standard internazionale di riferimento B Impact Assessment.

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